Felhasználási Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (továbbiakban: „Feltételek") szabályozzák a Pyrnavelo.Eu Kft. (székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 17.) által üzemeltetett weboldal használatát és a szolgáltatások igénybevételét.

A weboldal használatával Ön elfogadja jelen Feltételeket. Ha nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.

2. Szolgáltatások

A Pyrnavelo.Eu étrend-kiegészítők online értékesítésével foglalkozik. Termékeink kizárólag táplálkozás-kiegészítő céllal szolgálnak, és nem helyettesítik az orvosi kezelést.

Fontos: Termékeink nem gyógyszerek, és nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet vagy a szakszerű orvosi segítséget.

3. Megrendelés és Vásárlás

3.1 Megrendelési Folyamat

• Megrendelés leadása a weboldalon található űrlap kitöltésével
• Telefonos visszahívás 1-2 órán belül rendelés megerősítésére
• Szállítási részletek egyeztetése
• Termék kiszállítása 1-2 munkanapon belül

3.2 Árak és Fizetés

• Minden ár magyar forintban (HUF) értendő
• Az árak az ÁFA-t tartalmazzák
• Fizetés utánvéttel, a termék átvételekor
• Fenntartjuk a jogot az árak módosítására

4. Szállítás

• Szállítási idő: 1-2 munkanap
• Szállítási terület: egész Magyarország
• Szállítási költség: a megrendelés során kerül meghatározásra
• Budapesten belül: lehetőség van még aznapi kézbesítésre

5. Elállás és Visszatérítés

A fogyasztóvédelemről szóló törvény értelmében Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől, amennyiben a termék bontatlan és eredeti állapotban van.

Elállási feltételek:

• Bontatlan, eredeti csomagolásban lévő termék
• Írásban benyújtott elállási nyilatkozat
• Termék visszaküldése saját költségre

6. Szellemi Tulajdon

A weboldal minden tartalma (szöveg, képek, logók, dizájn) a Pyrnavelo.Eu Kft. tulajdona, és szerzői jogvédelem alatt áll. A tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése tilos.

7. Felelősség Korlátozása

A Pyrnavelo.Eu nem vállal felelősséget:

• A termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
• Harmadik féltől származó információk pontosságáért
• Internetes kapcsolat megszakadásából eredő kellemetlenségekért
• Vis major eseményekből eredő szállítási késésekért

8. Egészségügyi Nyilatkozat

9. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásos választ adunk.

10. Alkalmazandó Jog

Jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések rendezésére a magyar bíróságok illetékesek.

11. Kapcsolat

12. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen Feltételek egyoldalú módosítására. A változásokról weboldalunkon értesítjük a felhasználókat.

Utolsó módosítás: 2026. február 24.